Front Office Assistant / Receptionist

Bergabunglah dengan HelloPhysio Pte. Ltd. sebagai Front Office Assistant / Receptionist dan menjadi wajah yang menyambut tamu di praktik kesehatan kami. Di posisi ini, Anda akan mengelola operasi front desk, memastikan penjadwalan janji temu berjalan lancar, dan memberikan dukungan administratif yang luar biasa.

Kami adalah klinik fisioterapi terkemuka di Bali yang berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, kami telah membantu ribuan pasien mencapai kesehatan optimal. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berpengalaman dan berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang tepat.
• Mengelola penjadwalan janji temu menggunakan sistem kami, seperti Practice Fusion atau EZ Schedule.
• Mengkoordinasikan komunikasi antara pasien, dokter, dan staf.
• Memastikan dokumen pasien lengkap dan up-to-date.
• Mengelola pembayaran dan mengurus administrasi keuangan.
• Menyediakan bantuan informasi kepada pasien tentang layanan kami.
• Memastikan lingkungan front desk tetap bersih dan teratur.
• Memberikan dukungan kepada staf medis dalam tugas-tugas administratif mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau asisten front office di industri kesehatan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulis.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif seperti Microsoft Office, Practice Fusion, atau EZ Schedule.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait